Política de privacitat

Informació bàsica sobre Protecció de Dades

Responsable Abisco Nort Tecnics, S.L.

Finalitat Prestació de serveis onlineGestió de usuaris webComunicacions comercials relacionades amb els nostres serveis

Legitimació Consentiment exprés e interés legítim

Destinatario No es cedeixen dades a tercers, excepte obligació legal

Drets Accedir, rectificar i suprimir les dades, aixícom altres drets, com s’explica a lainformació addicional

Informacióaddicional Pot consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Datde a les clàusulesannexes que es troben a http://www.abisco.cat/lopd.htmA Abisco Nort Tecnics, S.L. traballem per oferir-te a través dels nostres productes i serveis la millor experiènciapossibles. En alguns casos, és necessari recavar la informació per a aconseguir-ho. Ens importa la teva privacitat icreiem que hem de ser transparents al respecte.Per això, i a efectes del previst al REGLAMENT (UE) 2016/679 DEL PARLAMENT EUROPEU I DEL CONSELL de 27d’abril de 2016 (en endavant, “RGPD”) relatiu a la protecció de les persones físiques en el que respecta al tractamentde dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, i la LLEI 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societatde la Informació i de Comerç Electrònic (en endavant, “LSSI”, Abisco Nort Tecnics, S.L. informa a l’usuari que, comresponsable del tractament, incorporarà les dades de caràcter personal facilitades pels usuaris en un fitxerautomatitzat.El nostre compromís comença per explicar-te el següent:Es recullen les teves dades perquè l’experiència d’usuari millori, atenent els teus interessos i necessitats.Som transparents amb relació a les dades que obtenim sobre tu i la raó per la cual ho fem.La nostra intenció és oferir-te la millor experiència possible. Per això, quan utilitzem la teva informació personal hofarem sempre complint la normativa, i quan sigui necessari, sol·licitarem el teu consentiment.Entenem que les teves dades et pertanyen. Per tant, si decideixes no autoritzar-nos a processar-les pots sol·licitarque deixem de tractar-les.La nostra prioritat consisteix a garantirr la teva seguretat i tractar les teves dades d’acord amb la normativa europea.Si desitges obtenir més informació sobre el tractament de les teves dades, consulta els diferents apartats de la políticade privacitat que es troben a continuació:

¿Qui és el responsable del tractament de les seves dades personals?

Identitat: Abisco Nort Tecnics, S.L.Domicili social: Gran Via Corts Catalanes, 1063 local 1C.I.F. nº: B64260532Email: rbellido@abiscont.comAbisco Nort Tecnics, S.L. ha designat un Delegat de Protecció de Dades o una persona de contacte interna dins de laseva organització. Si desitges fer una consulta amb relació al tractament de les teves dades personals, pots posar-teen contacte amb ell mitjançant el correu rbellido@abiscont.com

¿Quines dades personals recopilem?

Les dades personals que l’usuari pot arribar a proporcionar:Nom, direcció i data de naixement.Número de telèfon i adreça de correu electrònic.Ubicació.Informació relativa a pagaments i devolucions.Adreça IP, data i hora en la que has accedit als nostres serveis, navegador d’internet que utilitzis i dades sobre elsistema operatiu del dispositiu.Qualsevol altra informació o dades que decideixis compartir amb nosaltres.En alguns casos, és obligatòria la cumplimentació del formulari de registre per accedir i gaudir de determinats serveisoferits a la web; així mateix, no facilitar les dades personals sol·licitades o el no acceptar la present política deprotecció de dades suposa la impossibilitat de subscriure’s, registrar-se o participar en qualsevol de les promocions enles qals es sol·licitin dades de caràcter personal.

¿Perqué i per a que tractem les teves dades?

A Abisco Nort Tecnics, S.L. tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb les següentsfinalitats:Gestionar comandes o contractar algun dels nostres serveis, sigui online o a les tendes físiques.Gestionar l’enviament de la informació que ens sol·licitin.Desenvolupar accions comercials i realitzar el manteniment i gestió de la relació amb l’usuari, així com la gestió delsserveis oferits a través del lloc web i les tasques d’informació, podent realitzar valoracions automàtiques, obtencióde perfils i tasques de segmentació dels clients amb l’objecte de personalitzar el tractament conforme a les sevescaracterístiques i necessitats i millor l’experiència en línia del client.Desenvolupar i gestionar els concursos, sortejos o altres activitats promocionals que es puguin organitzar.En alguns casos serà necessari facilitar informació a les Autoritats o terceres empreses per motius d’auditoria, aixícom manejar dades personals de factures, contractes i documents per respondre a reclamacions de clients o de lesAdministracions Públiques.Informem que les dades personals que s’obtinguin com a conseqüència del teu registre com a usuari formaran part delRegistre d’Activitats i operacions de Tractament (RAT), que s’actualitzarà periòdicament d’acord amb l’establert alRGPD.

¿Quina és la legitimació pel tractament de les teves dades?

El tractament de les teves dades pot fonamentar-se en les següents bases legals:Consentiment de l’interessat per a la contractació de serveis i productes, pels formularis de contacte, les sol·licitudsd’informació o alta a e-newsletters.Interès legítim pel tractament de dades dels nostres clients en accions de màrketing directe i consentiment exprésde l’interessat per tot el relatiu a les valoracions automàtiques i elaboració de perfils.Compliment d’obligacions legals per prevenció del frau, comunicació amb Autoritats públiques i reclamacions detercers.

¿Quant temps conservem les teves dades?

El tractament de les dades amb les finalitats descrites es mantindrà durant el temps necessari per complir amb lafinalitat de la seva recollida (per exemple, mentre duri la relació comercial), així com pel compliment de les obligacionslegals que es derivin del tractament de les dades.

¿A quins destinataris es comuniquen les teves dades?

En alguns casos, només quan sigui necessari, Abisco Nort Tecnics, S.L. proporcionarà dades dels usuaris a tercers.No obstant això, mai es vendran les dades a tercers. Els proveeïdors de serveis externs (per exemple, proveïdors depagament o empreses de repartiment amb els que Abisco Nort Tecnics, S.L. treballi poden utilitzar les dades perproporcionar els serveis corresponents, sens perjudici d’això, no utilitzaran la informació per finalitats pròpies o percessió a tercers.Abisco Nort Tecnics, S.L. procura garantir la seguretat de les dades personals quan s’envien fora de l’empresa is’assegura que els tercers proveïdors del servei respecten la confidencialitat i compten amb les mesures adequadesper protegir les dades personals. Aquests tercers tenen l’obligació de garantir que la informació es tracta conforme ambla normativa de privacitat de dades.En alguns casos, la llei pot exigir que es revelin dades personals a organismes públics o altres parts, només esrevelarà el estrictament necessari per al compliment d’aquestes obligacions legals.Les dades personals obtingudes també podran ser compartides amb altres empreses del grup.

¿On s’emmagatzemen les teves dades?

Amb caràcter general, les dades s’emmagatzem dins de la UE. Les dades que s’envien a tercers que no pertanyen a laUE, ens assegurarem que ofereixin un nivell de protecció suficient, ja sigui perque compten amb Normes CorporativesVinculants (BCR) o perquè s’hagin adherit al “Privacy Shield”.

¿Quins drets t’assisteixen i com pots exercir-los?

Pots dirigir les teves comunicacions i exercir els teus drets mitjançant una petició en el següent correu electrònic:rbellido@abiscont.com.En virtut del que estableix l’RGPD pots sol·licitar:Dret d’accés: pots demanar informació d’aquelles dades personals que disposem sobre tu.Dret de rectificació: pots comunicar qualsevol canvi en les teves dades personals.Dret de supressió i a l’oblit: pots sol·licitar l’eliminació previ bloqueig de les dades personals.Dret de limitació al tractament: suposa la restricció del tractament de les dades personals.Dret d’oposició: pots retirar el consentiment del tractament de les dades, oposa’n-te al fet que se segueixin tractant.Dret a la portabilitat: en alguns casos, pots demanar una còpia de les dades personals en un format estructurat, d’úscomú i lectura mecànica per la seva transmissió a un altre responsable.Dret a no ser objecte de decisions individualitzades: pots sol·licitar que no es prenguin decisions que es basinúnicament en el tractament automatitzant, incloent-hi l’elaboració de perfils, que produeixi efectes jurídics o afectisignificativament a l’interessat.En alguns casos, es podrà rebutjar la sol·licitud si solicites que s’eliminin dades necessàries per al complimentd’obligacions legals.Així mateix, si tens alguna queixa sobre el tractament de les dades pots presentar una reclamació de l’autoritat deprotecció de dades.

¿Qui és el responsable de l’exactitut i veracitat de les dades facilitades?

L’usuari és l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades incloses, exonerant a Abisco Nort Tecnics, S.L.de qualsevol responsabilitat al respecte. Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitut, vigència iautenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuariaccepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de registre o subscripció. Abisco Nort Tecnics, S.L.es reserva el dret de finalitzar els serveis contractats que s’haguessin celebrat amb els usuaris, en cas que les dadesque hagi facilitat siguin falses, incompletes inexactes o no estiguin actualitzades.Abisco Nort Tecnics, S.L. no respon de la veracitat de les informacions que no siguin d’elaboració pròpia i de les ques’indiqui altra font, per la qual cosa tampoc assumeix cap responsabilitat pel que fa a hipotètics perjudicis quepoguessin originar-se per l’ús d’aquesta informació.Abisco Nort Tecnics, S.L. es reserva el dret a actualitzar, modificar o eliminar la informació continguda en les sevespàgines web podent inclús limitar o no permetre l’accés a aquesta informació. S’exonera a Abisco Nort Tecnics, S.L. deresponsabilitat enfront a qualsevol dany o perjudici que pogués sofrir l’usuari com a conseqüència d’errors, defecteso omissions, en la informació facilitada per Abisco Nort Tecnics, S.L. sempre que procedeixi de fonts alienes aaquesta.Així mateix, l’usuari certifica que és més gran de 14 anys i que posseeix la capacitat legal necessària per laprestació del consentiment respecte al tractament de les seves dades de caràcter personal.

¿Com tractem les dades personals dels menors d’edat?

En principi els nostres serveis no van dirigits específicament a menors d’edat. No obstant això, en el cas que algund’ells es dirigeixi a menors de catorze anys, de conformitat amb l’article 8 del RGPD i l’article 7 de la LO 3/2018, de 5 dedesembre (LOPDGDD), Abisco Nort Tecnics, S.L. exigirà el consentiment vàlid, lliure, inequívoc, específic iinformat dels tutors legals per tractar les dades personals dels menors. En aquest cas, s’exigirà el DNI o altra formad’identificació de qui presti el consentiment.En el cas de majors de catorze anys podrà procedir-se al tractament de les dades amb el consentiment de l’usuari,exceptuant aquells casos en els quals la Llei exigeixi l’assistència dels titulars de la pàtria potestat o tutela.

¿Quines mesures de seguretat apliquem per protegir les teves dadespersonals?

Abisco Nort Tecnics, S.L. ha adoptat els nivells de seguretat de protecció de les dades personals legalment requerides,i procura instal·lar aquells altres mitjans i mesures tècniques addicionals al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús,alteració, accés no autoritzat i robament de les dades personals facilitades a Abisco Nort Tecnics, S.L..Abisco Nort Tecnics, S.L. no és responsable d’hipotétics danys o perjudicis que es poguessin derivar d’interferències,omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions en el funcionament operatiu d’aquestsistema electrònic, motivades per causes alienes a Abisco Nort Tecnics, S.L.; de retards o bloquejos en l’ús delpresent sistema electrònic causats per deficiències o sobrecàrregues de línies telefòniques o sobrecàrregues en elCentre de Processos de Dades, en el sistema d’Internet o en altres sistemes electrònics, així com de danys que puguinser causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legítimes fora del control de Abisco Nort Tecnics, S.L..Això no obstant, l’usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.

Enllaços a altres llocs web

En el lloc web www.abiscont.com pot haver-hi enllaços a altres pàgines web. Al clicar en un d’aquests enllaços iaccedir a un lloc web extern, la visita estarà subjecta a la política de privacitat d’aquell lloc web, quedant Abisco NortTecnics, S.L. desvinculada de qualsevol classe de responsabilitat sobre la seva política de privacitat.

¿Com utilitzem les cookies?

El lloc web de Abisco Nort Tecnics, S.L. utilitza cookies, als efectes d’optimitzar i personalitzar la seva navegació pelmateix. Les cookies són fitxers físics d’informació que s’allotgen en el terminal de l’usuari, la informació recollidamitjançant les cookies serveix per facilitar la navegació de l’usuari pel portal i optimitzar l’experiència de navegació. Lesdades recopilades mitjançant les cookies poden ser compartides amb els creadors d’aquestes, però en cap cas lainformació obtinguda per les mateixes serà associada a dades personals ni a dades que puguin identificar a l’usuari.No obstant això, si l’usuari no desitja que s’instal·lin cookies en el seu disc dur, té la possibilitat de configurar elnavegador de tal manera que impedeixi la instal·lació d’aquests arxius. Per obtenir més informació consulti la nostraPolítica de Cookies ____________.

¿Pot modificar-se la política de privacitat?

Aquesta política de privacitat pot modificar-se. Et recomanem que revisis la política de privacitat amb certa periodicitat.